經(jīng)濟類

　　第二節(jié)　市場營銷調(diào)研過程 　　一、市場營銷調(diào)研 　?。ㄒ唬┦袌鰻I銷調(diào)研的涵義與內(nèi)容。 　　所

　　可供選擇的戰(zhàn)略有四種： 　?。?）發(fā)展。提高戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對市場占有率。 　?。?）保持。維

　　第三節(jié)　戰(zhàn)略計劃過程 　　戰(zhàn)略計劃過程是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計劃和新業(yè)務(wù)計

　　第四節(jié)　市場營銷學(xué)與相關(guān)學(xué)科 　　市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科學(xué)

　　二、產(chǎn)品觀念 　　產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于

　　第一章　市場營銷導(dǎo)論 　　導(dǎo)論就是市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)篇，即首先要從理論上理解什么是市場營銷？

　　前　言 　　《市場營銷學(xué)》是一門與其它自考基礎(chǔ)課不同的學(xué)科，內(nèi)容繁多，涉及面廣，加上大多數(shù)

　　119.直接出口P405 　　是指生產(chǎn)企業(yè)直接把產(chǎn)品賣個國外的顧客或最終用戶，而不通過國內(nèi)的中間機

　　112.市場營銷控制類型中的回避控制和直接控制P382 　　回避控制就是管理人員采取適當(dāng)?shù)氖侄?，?

　　105.行業(yè)生命周期不同階段企業(yè)的競爭戰(zhàn)略（各生命周期所需面臨的問題）P361 　　新興行業(yè)企業(yè)的

　　102.具體競爭者分析的要求P344 　　辨認(rèn)企業(yè)的競爭者：從行業(yè)方面進(jìn)行分析，從市場方面來進(jìn)行分

　　92.預(yù)試營業(yè)推廣方案的意義和方法P315 　　意義：確定促銷工具是否合適，誘因大小是否最佳，表達(dá)

　　86.廣告預(yù)算的分配P280 　　媒體間的分配：將廣告按照媒體的性質(zhì)進(jìn)行分配，確定廣告的預(yù)算比例。

　　79.銷售人員的報酬制度原則P239 　　現(xiàn)實原則，靈活極力原則，相對穩(wěn)定和指導(dǎo)原則。 　　80.推銷

　　69.渠道沖突P206 　　沖突的原因：生產(chǎn)商對中間商的不滿——分銷商的人員未提供服務(wù)，信息交流無